Aide et astuces de connexion

Bien que nous soyons "Super Evil", nous prenons toujours au sérieux tout problème de connexion porté à notre attention et nous faisons de notre mieux pour résoudre rapidement le problème. Cependant, il y a certaines choses que vous pouvez essayer de votre côté pour optimiser et améliorer votre connexion et votre jouabilité – même si vous n'avez pas vraiment eu de problèmes de connexion !

Il s'agit de tests et d'optimisations que vous pouvez effectuer même après avoir essayé tout ce que nous avons toujours suggéré ; ce post a d'ailleurs plus vocation à vous aider à comprendre les connexions en général, afin que vous puissiez voir d'où proviennent les difficultés que vous rencontrez.

Analogie : (pas la meilleure, mais restez avec nous)
Si votre connexion Internet était une autoroute omnidirectionnelle, alors :

  • Votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) serait le propriétaire de l'autoroute, avec des péages et des rampes d'accès spécifiques ouvertes ou fermées
  • La bande passante serait le nombre de voies
  • Les vitesses de chargement/téléchargement seraient les limites de vitesse sur votre autoroute
  • La latence serait le trafic qui aurait un impact sur la vitesse réelle de déplacement pour se rendre d'un point à l'autre et en revenir
  • Ceci est généralement appelé le Ping, mais le ping n'est que le protocole qui envoie un paquet et attend une réponse ; le nombre que vous voyez en millisecondes est en réalité la latence, mais il est devenu très courant aujourd'hui de l'appeler "Ping" et de l'afficher sous ce nom
  • Les paquets seraient les différents camions/voitures et leur contenu
  • Les ports seraient les nombreuses rampes d'accès et de sortie de l'autoroute aux bons endroits

 


Ports :

nous indiquons toujours d'ouvrir les ports allant de 7000 à 8020 ; pourquoi ?

Dans l'analogie réalisée ci-dessus, si vous voulez aller du point A au point B, mais que votre rampe de sortie (Port) pour aller au point B était fermée, vous vous arrêteriez là où elle serait censée être ou vous continueriez de conduire sans fin, parce que vous ne pourriez jamais ACCÉDER à votre rampe de sortie. Le nombre de voies et les limites de vitesse de votre autoroute omnidirectionnelle n'auraient aucune importance si vous ne pouviez pas SORTIR de l'autoroute où vous le souhaitez.

C'est pourquoi nous vous disons d'ouvrir les ports 7000 à 8020, car ce sont les rampes d'accès et de sortie pour Vainglory.
Pour obtenir de l'aide concernant l'ouverture des ports, veuillez vous reporter à ce guide de redirection des ports.
Vous pouvez également consulter ces sites très utiles, qui peuvent effectuer de nombreux tests intéressants :

En utilisant les sites ci-dessus, vous pouvez tester si certains ports sont ouverts ou fermés pour votre réseau. Les tests Common Ports et All Service Ports de ShieldsUP! sont très utiles, mais CanYouSeeMe peut vérifier l'ouverture de ports spécifiques en utilisant votre FAI. Ils ne sont pas fiables à 100 %, car ils peuvent être affectés par des pare-feu ou autres présents sur vos propres systèmes.

Malheureusement, même si vous nous écoutez et que vous ouvrez ces ports sur votre routeur, il est possible que votre FAI n'ait pas ouvert ces ports. Si c'est le cas, il n'y a pas grand chose que vous, ou nous, puissions faire d'autre que de les contacter pour leur demander d'ouvrir ces ports ou de changer de FAI.


Paquets :

nous parlons souvent de limite de taille de paquet et de limite de nombre de paquets, pourquoi ?
En utilisant l'analogie ci-dessus, ces limites correspondraient à celles du poids et du nombre de voitures et de camions.

Par exemple, peut-être qu'un certain FAI n'autorise que les "voitures" à voyager sur leur autoroute omnidirectionnelle et pas les camions (ce qui signifie qu'il y a une limite de taille importante). Cela impliquerait qu'à chaque fois que vous avez besoin d'envoyer ou de recevoir un gros paquet, celui-ci serait soit complètement bloqué, soit fragmenté en plusieurs petites parties envoyées séparément (ce qui cause en soi toutes sortes de problèmes).
D'autres FAI peuvent avoir quelqu'un posté près d'une rampe de sortie avec un clicker pour compter les véhicules qui l'empruntent. Ceci impliquerait une limite de nombre. Vous avez peut-être besoin de faire passer 500 voitures dans un délai limité, mais il compte jusqu'à 350 et arrête le trafic, car la limite a été atteinte dans le temps imparti. Après avoir attendu assez longtemps, il laisse le reste passer, mais il est souvent trop tard.

Vos appareils et routeurs ont un MTU (Maximum Transmission Unit). Il s'agit de la limite du nombre de bits maximum pouvant être envoyés par paquet de données. Vous pouvez aussi contacter votre FAI pour savoir quel est le MTU maximum pour votre réseau. Après avoir vérifié les paramètres de votre FAI et du MTU de votre appareil/routeur, il vous sera peut-être possible de les optimiser. Si le MTU est trop petit ou trop grand, cela peut avoir des effets très néfastes sur vos performances. Modifier votre MTU n'affectera pas votre latence ou votre TTL, cependant, ajuster les paramètres du MTU de manière optimale permet de réaliser des transferts plus efficaces et d'obtenir ainsi une meilleure performance globale. Avec un système bien ajusté, il est possible d'obtenir une vitesse élevée, moins d'erreurs et une plus grande efficacité de transfert.

Les sites suivants sont très utiles pour comprendre ce qu'est le MTU et comment l'optimiser :



Vitesse :
de nombreux joueurs mentionnent leurs vitesses de chargement/téléchargement, ce qui est très bien, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment ?

Dans notre analogie, la bande passante et les vitesses de chargement/téléchargement fonctionnent ensemble. S'il y a beaucoup de voitures sur l'autoroute, une grande bande passante facilite le voyage. En outre, votre FAI mettra une limite de vitesse sur votre autoroute. Cela est bien joli, mais s'il y a beaucoup de trafic (latence) sur votre autoroute ainsi que des rampes d'entrées et de sortie bloquées (des ports fermés), alors peu importe que la limite de vitesse sur votre autoroute soit élevée ou non : soit vous êtes coincé dans les bouchons, soit vous ne pouvez pas sortir de l'autoroute où vous le devez. Cest deux cas entrainent de graves problèmes qui ne sont pas visibles en effectuant un simple test de vitesse.

La plupart d'entre vous utiisent une application de test bien connue, mais ce site propose des outils et des tests encore meilleurs, gratuits et utiles :

Mais si vous préférez l'autre site, vous le trouverez ci-dessous, ainsi qu'un nouveau test de ping qui pourrait vous être utile :



Nous espérons que cette analogie et ces informations vous aident à mieux comprendre votre connexion et votre réseau. N'oubliez pas que tous les outils/tests/informations fournis ci-dessus NE testent PAS spécifiquement votre connexion à Vainglory par le biais de votre FAI et de nos serveurs, mais qu'ils vont seulement vous permettre d'identifier les problèmes que votre réseau et votre FAI sont susceptibles d'avoir, afin de tenter de les résoudre.

Prenez le temps d'étudier votre connexion et votre FAI et de comprendre ce que toutes ces informations signifient véritablement afin de pouvoir optimiser ce que vous pouvez !
~Super Evil Megacorp

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