Bagaimana cara meminta pengembalian dana?

Untuk meminta pengembalian dana, periksa platform yang kamu gunakan di bawah ini:

 

Google Play Store:

Klik di sini dan kamu seharusnya sudah bisa memulai proses pengembalian dana. Jika kamu mengalami kesulitan, buka tiket agar kami dapat membantumu.

Jika kamu memilih untuk menghubungi kami agar membantumu dalam proses pengembalian dana Google-mu, pastikan untuk menyertakan nomor pesanan untuk pembelian yang ingin kamu kembalikan dan alamat email yang terhubung dengan akun Google Play-mu. Kami membutuhkan semua informasi ini untuk memproses pengembalian dana.

 

Amazon App Store:

Untuk mendapatkan pengembalian dana dari Amazon, cukup kunjungi laman dukungan pengembalian dana mereka dan hubungi Amazon dengan menjelaskan situasimu.

Sayangnya, kami tidak dapat membantumu menyelesaikan pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan melalui Amazon App Store.

 

iTunes App Store:

Untuk permintaan pengembalian dana dari Apple, kamu perlu menghubungi mereka langsung. Untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Cari bukti pembelian di aplikasi (in-app). Periksa emailmu untuk tanda terima iTunes atau gunakan komputer untuk masuk ke akun iTunes-mu dan lihat Riwayat Pembelian.
  2. Klik di sini untuk mengajukan permintaan pengembalian dana kepada Apple.
  3. Sediakan informasi yang diminta dan masukkan “Refund” di bagian “Details”.
  4. Kamu akan diminta untuk mengirim email kepada Apple; beri tahu apa yang terjadi dan beri tahu mereka bahwa Super Evil Megacorp telah menyetujui permintaan pengembalian dana ini.

Sayangnya, kami tidak dapat membantumu menyelesaikan permintaan pengembalian dana untuk pembelian melalui iTunes App Store.

Panduan Vainglory

Temukan build pahlawan, panduan strategi, dan wiki terbaru! Kunjungi Akademi

Info

Baca info terbaru tentang Vainglory! Baca info

Paket pers

Untuk pertanyaan terkait pers, silakan hubungi kami. Hubungi kami